Pakete zurückschicken

Unsere Politik dauert 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Beschädigte Artikel werden nur dann berücksichtigt, wenn ein Bild des Schadens und seiner Verpackung bei Lieferung beigefügt ist.

Health XL bvba – nutritionXL
Katarina De Vos 
Oude Baan 1LA 
Mechelen 2800, Belgium
E-Mail: support@nutritionxl.eu 

Bitte senden Sie Ihre Bestellung nicht an den Hersteller zurück. Versandkosten für die Rücksendung werden von uns erstattet.


Rückerstattungen (falls zutreffend)


Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung oder Ihres Umtauschs informieren.
Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung oder keinen Umtausch erhalten haben, wenden Sie sich bitte an support@nutritionxl.eu.